Política Oficial

Política de Troca e Devolução

A Magnífica Calçados preza pela transparência e qualidade dos produtos. Leia atentamente nossa política antes de finalizar sua compra.

Garantia dos Produtos

✔ A Magnífica Calçados oferece garantia exclusivamente para defeitos de fabricação.

Não realizamos trocas ou devoluções por motivo de arrependimento, gosto pessoal, escolha incorreta de modelo, numeração ou cor.

Todo produto passa por conferência antes do envio, garantindo que seja despachado em perfeitas condições.

Situações Não Cobertas pela Garantia

Danos causados por mau uso, quedas, atrito excessivo ou uso inadequado.
Desgaste natural pelo uso do produto.
Alterações feitas pelo cliente (customizações, ajustes, colagens, etc.).
Produtos danificados após o recebimento.

Processo de Análise

Toda solicitação de troca ou devolução por defeito de fabricação passa obrigatoriamente por análise da nossa equipe de conferência.

🔎 A troca ou devolução só será autorizada após a confirmação do defeito de fábrica.

Caso o defeito não seja constatado, o produto será devolvido ao cliente sem direito à troca ou reembolso.

Prazos para Solicitação

A solicitação deve ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
📦
O produto deve estar sem sinais de uso e acompanhado da embalagem original.

Dúvidas sobre troca ou devolução?

Entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp para orientações.

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